清晨的薄霧還未散盡，興寧市羅崗鎮(zhèn)潘洞村黨支部書記楊春泉的身影已出現(xiàn)在村民楊水妹老人的院落里。他熟稔地檢查著屋內(nèi)的線路，換上嶄新的燈泡，順手把代購的生活用品遞到老人手中?！澳銈儽扔H兒女還貼心！”楊水妹拉著楊春泉的手，笑容里滿是暖意。這份清晨的溫暖，正是羅崗鎮(zhèn)289名黨員干部響應(yīng)興寧市委“周二上門去”號召，將服務(wù)送到千家萬戶灶臺邊的生動縮影。

2025年4月，興寧市委吹響“周二上門去”集結(jié)號，要求全市黨員干部深入踐行“四下基層”，變“等事來”為“上門去”。羅崗鎮(zhèn)黨委聞令而動，將興寧市委部署與梅州“圍屋家訪”要求深度融合，創(chuàng)造性地將服務(wù)細(xì)化為“黨員聯(lián)系到戶、民情走訪到戶、政策落實(shí)到戶、精準(zhǔn)服務(wù)到戶”的生動實(shí)踐。黨員干部的腳步踏遍了圩鎮(zhèn)街巷與偏遠(yuǎn)村舍，在15338戶農(nóng)家的門檻內(nèi)外，用真情丈量民情，用實(shí)干破解民憂。

機(jī)制創(chuàng)新

黨群同心織密“連心網(wǎng)”

為確保干部心無旁騖下沉網(wǎng)格，羅崗鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌289名骨干力量，將每周二定為“無會日”。

在源清村上窩片，干部張國強(qiáng)在走訪中敏銳捕捉到村民飲水難的集體焦慮——石壁下的取水點(diǎn)水質(zhì)渾濁且水量不穩(wěn)?！叭罕姾炔簧戏判乃?，我們坐不住！”他們迅速行動，一套包含“擴(kuò)大水房、三級過濾、密閉升級”的“提質(zhì)+增量”方案快速落地，汩汩清泉流進(jìn)農(nóng)家灶臺，更淌進(jìn)百姓心田。

這正是羅崗鎮(zhèn)推動“民情走訪到戶”的生動案例。干部們帶著責(zé)任與溫度，與群眾“同坐一條凳，同說一家話”，一本本詳實(shí)的“民情日記”里，記錄下就業(yè)、教育、醫(yī)療等102條建議和652件訴求，成為精準(zhǔn)施政的第一手資料。

政策如何跨越“最后一公里”，真正飛入尋常百姓家？羅崗鎮(zhèn)的答案是讓干部化身“方言翻譯官”。針對走訪中發(fā)現(xiàn)的“政策睡在文件袋”問題，鎮(zhèn)黨委組織精干力量，梳理出宅基地審批、醫(yī)保報銷、困難救助等高頻堵點(diǎn)以及土地糾紛、婚姻矛盾等風(fēng)險點(diǎn)，精心編制《高頻民生政策解答手冊》。在霞嵐村的幸福食堂，每月一次的政策宣講會座無虛席。干部們用地道的客家話，結(jié)合身邊鮮活案例，將晦澀的條文化作通俗的“家長里短”。村民黃利香握著駐村干部的手，心有余悸又滿懷感激：“多虧你們上門講透了拆舊復(fù)墾政策，不然我差點(diǎn)把老屋拆了還拿不到補(bǔ)助！現(xiàn)在心里亮堂了。”宣傳欄、微信群、大喇叭與上門講解相結(jié)合，讓惠民政策從“干部懂”變成“村民議”，從“紙上文”化為“實(shí)惠事”。

服務(wù)群眾，貴在精準(zhǔn)。羅崗鎮(zhèn)黨委尤其牽掛五保戶、低保戶、殘疾家庭和留守老人兒童。一套“多對一”的結(jié)對幫扶機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生：駐村干部、村“兩委”成員、專業(yè)社工組成服務(wù)小隊(duì)，定期叩響特殊群體的家門。在源清村，駐村干部在一次“周二上門”中了解到學(xué)生黃某家庭困難且左手功能障礙。他們迅速聯(lián)動鎮(zhèn)社工劉維文，一場愛心接力旋即展開：興寧善小協(xié)會送來了1500元慰問金和生活物資，廣州的醫(yī)院資源被成功鏈接，為黃某提供了全免的康復(fù)治療機(jī)會。

防汛期檢查危房、端午節(jié)為孤寡老人打掃衛(wèi)生、代辦養(yǎng)老認(rèn)證、代繳醫(yī)保費(fèi)……這些看似細(xì)微的“精準(zhǔn)服務(wù)到戶”，如春風(fēng)化雨，讓黨的溫暖精準(zhǔn)滴灌到最需要的心田。

靶向發(fā)力

難題化解在群眾屋檐下

“周二上門去”的生命力，在于真刀真槍解決問題。羅崗鎮(zhèn)建立了一套分類施策、閉環(huán)管理的響應(yīng)機(jī)制，讓群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。

對于換燈泡、代購物這類日常瑣事和燃眉之急，黨員干部奉行“事不過夜、馬上就辦”的“即辦”原則。自行動開展以來，像這樣的“微服務(wù)”已解決日常問題192個，代辦事項(xiàng)310次，速解了群眾的“眉頭之急”。

面對跨部門、村級無力獨(dú)自啃下的“硬骨頭”，羅崗鎮(zhèn)則依托“1+6+N”基層治理體系，啟動高效的“聯(lián)辦”機(jī)制。潘洞村距離圩鎮(zhèn)8公里，留守老人購物極為不便。村黨支部創(chuàng)新探索“黨支部+企業(yè)+黨員志愿者”模式，在黨群服務(wù)中心建起“幸福驛站”。商品訂購、快遞代收、事項(xiàng)代辦……77歲的李鳳英大娘成了這里的?？停骸凹议T口就能置辦齊東西，日子方便多了！”驛站里升騰的煙火氣，是黨建引領(lǐng)下資源整合、服務(wù)下沉的生動寫照。

群眾的心愿，就是行動的號角。羅崗鎮(zhèn)廣泛征集“微心愿”，精心實(shí)施“微項(xiàng)目”。72個“微心愿”被點(diǎn)亮，49個“微項(xiàng)目”落地生根。在聯(lián)東村，曾經(jīng)堵塞的水圳經(jīng)過疏通改造，保障了全村生產(chǎn)生活用水的命脈；新建的籃球場和健身器材旁，回蕩著村民茶余飯后的歡聲笑語。這些“小而美”的改變，看似細(xì)微，卻實(shí)實(shí)在在地提升了鄉(xiāng)村生活的便利度和幸福感。

服務(wù)群眾，既要解眼前之憂，更需謀長遠(yuǎn)之富。在五福村，鎮(zhèn)村干部通過深入走訪，精準(zhǔn)捕捉到產(chǎn)業(yè)薄弱的痛點(diǎn)。他們引導(dǎo)村民盤活山地資源，發(fā)展紅花油茶產(chǎn)業(yè)。如今，800畝油茶基地綠意盎然，不僅為村莊披上新裝，更拓寬了村民增收的渠道。產(chǎn)業(yè)賦能，為鄉(xiāng)村共富注入了持久動力。

強(qiáng)基固本

黨旗引領(lǐng)治理新圖景

“周二上門去”，不僅解決了群眾難題，更成為羅崗鎮(zhèn)鍛造隊(duì)伍、夯實(shí)堡壘、淬煉作風(fēng)的生動課堂。

一線是最好的練兵場。在一次次“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”的實(shí)踐中，黨員干部的政策宣講能力、矛盾調(diào)解技巧、應(yīng)急處突本領(lǐng)和群眾工作藝術(shù)得到全方位錘煉。參與民生項(xiàng)目推進(jìn)、化解信訪積案等沉浸式實(shí)踐，讓干部們更懂基層脈搏，更近民心所向，服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

行動的核心引擎在村（社區(qū)）黨組織。黨小組長、村民小組長、普通黨員被充分動員起來。通過設(shè)崗定責(zé)、劃分黨員責(zé)任區(qū)、成立黨員互助小組，基層黨組織的“神經(jīng)末梢”被徹底激活。黨員們活躍在房前屋后，成為政策落地的“宣傳員”、民情上達(dá)的“信息員”、矛盾化解的“調(diào)解員”、便民服務(wù)的“代辦員”。黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，在服務(wù)群眾的最前沿得到了空前增強(qiáng)。

作風(fēng)是行動的保障。羅崗鎮(zhèn)黨委將力戒形式主義、官僚主義貫穿始終。羅崗鎮(zhèn)構(gòu)建了嚴(yán)密的閉環(huán)機(jī)制。從“訪前調(diào)查準(zhǔn)備”到“訪中會商研究”，再到“訪后限期辦結(jié)反饋”，環(huán)環(huán)相扣。所有群眾訴求實(shí)行臺賬式管理、清單化銷號，“首問負(fù)責(zé)制”和“接訴即辦”成為硬杠杠。

“周二上門去”不是一陣風(fēng)，而是常態(tài)長效的“連心橋”，他們用“真心聯(lián)系、真情服務(wù)、真解難題、真辦實(shí)事”的實(shí)際行動，擦亮蘇區(qū)干部好作風(fēng)的金字招牌，重塑和鞏固了黨在群眾心中的崇高威信。

民心所向

政之所行

從源清村甘甜清澈的自來水，到潘洞村“幸福驛站”升騰的便利炊煙；從聯(lián)東村籃球場上躍動的青春身影，到五福村油茶林間蓬勃的綠色希望——羅崗鎮(zhèn)的山水間，處處鐫刻著“周二上門去”帶來的溫暖印記。這印記，是“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)的時代回響，是黨員干部初心使命的鮮活見證。

“我們就是要用‘四個到戶’的金鑰匙，打開服務(wù)群眾的‘幸福門’，把黨的政策甘泉精準(zhǔn)引到田間地頭，把暖心服務(wù)送到灶臺炕頭，讓"百千萬工程"的成色更足，讓鄉(xiāng)村幸福的底色更暖！”羅崗鎮(zhèn)黨委書記劉世泉的話語鏗鏘有力，道出了行動的初心與方向。

行走在今日的羅崗，干群同心謀發(fā)展的氣息如春風(fēng)拂面。隨著“周二上門去”行動的持續(xù)深化，這座以真心構(gòu)筑的黨群連心橋必將愈發(fā)堅(jiān)固。一幅組織有力、治理有效、產(chǎn)業(yè)興旺、百姓和樂的鄉(xiāng)村振興新畫卷，正在興寧這片充滿希望的紅色熱土上，鋪展得愈加壯麗恢宏。