“前幾日出門一腳深一腳淺,心里發(fā)慌?,F(xiàn)在好了,泥水路又變回水泥路,干部真是幫了大忙!”炎炎夏日,興寧市坭陂鎮(zhèn)陂寧村的一條山路上,村民陳叔踩著干凈平整的路面,露出了笑容。 這舒心的笑容背后,是坭陂鎮(zhèn)貫徹落實梅州“圍屋家訪”要求,依托“周二上門去”活動為群眾辦實事的溫暖實踐。自活動開展以來,鎮(zhèn)村干部走出辦公室、沉到最基層,用腳步丈量民情,用實干解決難題,讓一件件民生“小事”變成群眾滿意的“大事”。 路通心暢 險路清淤解民憂 今年汛期以來,多次臺風(fēng)、暴雨接連來襲,陂寧村山路積淤嚴(yán)重,排水溝渠堵塞導(dǎo)致雨水漫路,部分路段甚至出現(xiàn)路基懸空險情。鎮(zhèn)村干部在“周二上門去”走訪時發(fā)現(xiàn)隱患后,迅速排查出“道路積淤、管道堵塞、路基懸空”三大癥結(jié)。 陂寧村委第一時間聯(lián)動村干部、駐村工作組及消防力量,連續(xù)開展兩次集中清淤攻堅。烈日下,大家揮鍬鏟泥、齊心協(xié)力清除路面頑固淤泥,對溝渠進(jìn)行深度清理,確保排水系統(tǒng)恢復(fù)暢通;針對危險的懸空路基隱患點,同步設(shè)置警戒標(biāo)識、拉起防護(hù)設(shè)施,還迅速協(xié)調(diào)專業(yè)力量推進(jìn)修復(fù),讓泥濘險路重新暢通無阻。 “你們真是把實事辦到了我們心坎上!”看著重新暢通的山路,村民們紛紛豎起大拇指。 干群連心 貼心服務(wù)紓民困 在將軍村村民胡叔家中,昏暗的燈光下,屋子里彌漫著淡淡的藥味。近半年來,他因慢性病輾轉(zhuǎn)梅縣、廣州住院治療,一筆又一筆醫(yī)療費用讓這個本不富裕的家庭雪上加霜。 “您別著急,身體得慢慢養(yǎng),困難我們一起想辦法。”鎮(zhèn)村干部圍坐在胡叔家中,仔細(xì)詢問病情恢復(fù)情況和治療細(xì)節(jié),輕聲安撫著他焦慮的情緒。 了解到家庭的經(jīng)濟(jì)壓力后,干部們當(dāng)即表示:“我們先幫您梳理住院證明、費用清單這些材料,看能否通過醫(yī)療救助、臨時救助這些政策再幫您多爭取些支持,能減輕一點是一點?!闭f著,村干部拿出隨身攜帶的文件袋,一邊核對住院票據(jù),一邊逐項登記信息,詳細(xì)記錄需要補(bǔ)充的資料,生怕遺漏任何一個能幫上忙的細(xì)節(jié)??紤]到胡叔家當(dāng)下的實際困難,村委現(xiàn)場研究決定,先給予300元慰問金,解燃眉之急??粗β档逆?zhèn)村干部,胡叔緊皺的眉頭漸漸舒展,連聲道謝。 常訪知需 實事落地惠民生 從化解鄰里糾紛、提供代辦服務(wù),到解決群眾日常生產(chǎn)生活中的“急難愁盼”,315名鎮(zhèn)村干部沉下身子走進(jìn)千家萬戶。截至目前,坭陂鎮(zhèn)“周二上門去”活動已累計走訪群眾3025戶,收集群眾意見訴求740件,其中641件已得到妥善解決,辦結(jié)率達(dá)86.6%。針對走訪中發(fā)現(xiàn)的民生短板和群眾期盼,同步啟動“微項目”“微心愿”33個,從修條便民路、裝盞亮路燈,到主動認(rèn)領(lǐng)群眾“微心愿”,一個個具體實在的舉措,已惠及群眾1038人,讓群眾在家門口感受到貼心服務(wù)與溫暖。 “從‘呼聲’到‘掌聲’,關(guān)鍵就在于把群眾放在心上、把責(zé)任扛在肩上?!臂柃殒?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,坭陂鎮(zhèn)將繼續(xù)把“上門去”的腳步走得更實,把群眾的“小事”當(dāng)成“大事”辦,通過常態(tài)化走訪聽民意、解民憂、暖民心,讓每一件民生實事都落地見效,讓幸福在家門口觸手可及。