答：收割機(jī)在農(nóng)忙季節(jié)突然出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)銷商單位，一般情況下，農(nóng)忙時(shí)生產(chǎn)廠方會(huì)派員住進(jìn)我市經(jīng)銷單位，經(jīng)銷單位的保修人員會(huì)提供方便快捷的售后服務(wù)（屬 三包 期限內(nèi)可享受免費(fèi)維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)整、維修等服務(wù)），確保收割機(jī)在農(nóng)忙時(shí)節(jié)不誤農(nóng)時(shí)。今后我局仍將不斷加大售后服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步提高生產(chǎn)廠家提高售后服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)維修人員培訓(xùn)和維修網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。