答：在城區(qū)內(nèi)整改和架設(shè)線路要按照城建部門的規(guī)劃來進(jìn)行，不允許供電部門隨意架設(shè)。由于居民居住樓房分布廣，大部分在小道小巷，無法立桿，因此架設(shè)低壓線時(shí)，不可避免地要從居民住宅外墻過供電線路；供電部門將在施工、布線中盡量做到細(xì)心、認(rèn)真，盡可能避免損壞墻壁，請(qǐng)市民給予理解和支持。如果確實(shí)出現(xiàn)因施工造成外墻脫落、裂縫，有損壞現(xiàn)象，供電部門一定負(fù)責(zé)維修或作出賠償。個(gè)別用戶涉及以后裝修、拆遷，興寧供電局將與用戶簽訂協(xié)議，免費(fèi)遷移。