答：郵政郵件投遞是按照國家郵政部門頒布的《郵政郵件處理規(guī)則》進(jìn)行處理投遞郵件的，對郵件封裝表面有電話號碼的郵件先進(jìn)行電話預(yù)約投遞；對郵件封裝表面沒有電話號碼的郵件，投遞時收件人又不在家的，我們將接著再進(jìn)行二、三次投遞，鄰居愿意代簽收的，經(jīng)核實身份后由鄰居代簽收并批注關(guān)系，這種情況下，就會造成郵件延時投送。