各鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，市府直屬和省、梅屬駐興各單位：

　　《興寧市全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案》已經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)與《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕42號(hào)）、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案的通知》（粵辦函〔2020〕334號(hào)）和《梅州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)梅州市全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案的通知》（梅市府辦函〔2021〕114號(hào)）一并抓好落實(shí)。實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)徑向市司法局反映。市司法局要做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)，并會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督檢查和跟蹤評(píng)估，重要情況及時(shí)報(bào)告市政府。

　　興寧市人民政府辦公室   

　　2021年8月2日     

興寧市全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案

　　為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)決策部署，持續(xù)全面開(kāi)展“減證便民”行動(dòng)，深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力和社會(huì)創(chuàng)造力，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕42號(hào)）、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案的通知》（粵辦函〔2020〕334號(hào)）和《梅州市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)梅州市全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作實(shí)施方案的通知》（梅市府辦函〔2021〕114號(hào)），結(jié)合本市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　（一）指導(dǎo)思想。

　　以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，按照黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府的決策部署，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深入推進(jìn)“放管服”改革，加快轉(zhuǎn)變政府職能，針對(duì)直接面向企業(yè)和群眾、依申請(qǐng)辦理的行政事項(xiàng)，全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制，創(chuàng)新政府服務(wù)和管理的理念、方式，方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化，努力建設(shè)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府。

　?。ǘ┕ぷ髂繕?biāo)。

　　對(duì)本市各行政機(jī)關(guān)或者法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織（以下統(tǒng)稱(chēng)“行政機(jī)關(guān)”）辦理行政許可、行政確認(rèn)、行政給付等依申請(qǐng)的行政事項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“行政事項(xiàng)”）要求提供的證明材料，實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制，以行政機(jī)關(guān)清楚告知、企業(yè)和群眾誠(chéng)信守諾為重點(diǎn)，推動(dòng)形成標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、規(guī)則公平、預(yù)期明確、各負(fù)其責(zé)、信用監(jiān)管的治理模式，從制度層面進(jìn)一步解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問(wèn)題。

　　二、適用范圍

　　（一）明確“證明”和“證明事項(xiàng)告知承諾制”的定義。

　　本實(shí)施方案所稱(chēng)“證明”，是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí)依法需要提供的，由行政機(jī)關(guān)或者其他機(jī)構(gòu)出具、用以描述客觀事實(shí)或者表明符合特定條件的材料，包括身份證明、戶(hù)籍證明、親屬關(guān)系證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證書(shū)、批準(zhǔn)證書(shū)、資格資質(zhì)證書(shū)、權(quán)利權(quán)屬證書(shū)、裁判文書(shū)、符合性證明或者需由基層群眾性自治組織出具的證明等。公民、法人和其他組織自行出具，表明情況屬實(shí)的具有保證或說(shuō)明性質(zhì)的有關(guān)材料，如申請(qǐng)人持有的章程、合同、委托書(shū)、情況說(shuō)明、診斷記錄（比如病歷）等，不屬于證明事項(xiàng)。

　　本實(shí)施方案所稱(chēng)證明事項(xiàng)告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理行政事項(xiàng)時(shí)，行政機(jī)關(guān)以書(shū)面形式（含電子文本，下同）將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知申請(qǐng)人，申請(qǐng)人書(shū)面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任，行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書(shū)面承諾辦理相關(guān)行政事項(xiàng)的工作機(jī)制。

　　（二）適用條件。

　　法律法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定的證明事項(xiàng)，凡是與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高或者獲取難度較大的，原則上都要實(shí)行告知承諾制，特別是涉及戶(hù)籍管理、市場(chǎng)主體準(zhǔn)營(yíng)、資格考試、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、健康體檢、法律服務(wù)等方面的證明事項(xiàng)，要盡快實(shí)行。其他證明事項(xiàng)，也要按照最大限度利民便民原則實(shí)行告知承諾制。直接涉及國(guó)家安全、國(guó)家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護(hù)，直接關(guān)系人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全，以及重要涉外等風(fēng)險(xiǎn)較大、糾錯(cuò)成本較高、損害難以挽回的證明事項(xiàng)不適用告知承諾制。

　　按照《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》和國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定，各單位可以根據(jù)行業(yè)管理職責(zé)和便民利民要求，對(duì)銀行、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、教育、水電氣等公共企事業(yè)單位辦理公共服務(wù)時(shí)要求提交的證明材料，推行告知承諾制，進(jìn)一步減輕企業(yè)和群眾辦事負(fù)擔(dān)。

　　三、工作任務(wù)

　?。ㄒ唬┕际马?xiàng)清單。

　　根據(jù)粵辦函〔2020〕334號(hào)文，省各有關(guān)單位在2021年3月31日前向社會(huì)公布在全省范圍內(nèi)實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)清單；根據(jù)梅市府辦函〔2021〕114號(hào)文，梅州市各有關(guān)單位在2021年5月31日前向社會(huì)公布在全梅州市范圍內(nèi)實(shí)行告知承諾的證明事項(xiàng)清單。我市各有關(guān)單位要加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的溝通和對(duì)接，對(duì)照省和梅州市公布的證明事項(xiàng)清單，于2021年8月31日前將本單位實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)清單以正式文件印發(fā)（轉(zhuǎn)發(fā)）并抄送市司法局，同時(shí)通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等渠道向社會(huì)公布，確保實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)順利實(shí)施。

　　（二）確定適用對(duì)象。

　　對(duì)于實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)，申請(qǐng)人可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。

　　申請(qǐng)人不愿承諾或者無(wú)法承諾的，應(yīng)當(dāng)提交法律法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定要求的證明。

　　申請(qǐng)人有較嚴(yán)重的不良信用記錄或者存在曾作出虛假承諾等情形的，在信用修復(fù)前不適用告知承諾制。

　?。ㄈ┮?guī)范辦事流程。

　　對(duì)于實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)，各單位應(yīng)當(dāng)按照全面準(zhǔn)確、權(quán)責(zé)清晰、形式統(tǒng)一的要求，在證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制之前，編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書(shū)格式文本（可參照省的樣式），并根據(jù)不同行政事項(xiàng)的環(huán)節(jié)和特點(diǎn)，及時(shí)對(duì)線(xiàn)上、線(xiàn)下的辦事指南、格式文書(shū)等進(jìn)行調(diào)整和更新，確保內(nèi)容完整、形式規(guī)范、通俗易懂，方便申請(qǐng)人索取和使用。

　　書(shū)面告知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括證明事項(xiàng)名稱(chēng)、用途、設(shè)定依據(jù)、證明內(nèi)容，承諾的效力和不實(shí)承諾可能承擔(dān)的民事、行政、刑事責(zé)任，行政機(jī)關(guān)核查權(quán)力，承諾書(shū)是否公開(kāi)、公開(kāi)范圍及時(shí)限等。

　　書(shū)面承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括申請(qǐng)人已知曉告知事項(xiàng)、已符合相關(guān)條件、愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任以及承諾的意思表示真實(shí)等。

　　證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制后，辦事單位在受理環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)按照新的辦事流程辦理，在線(xiàn)辦理的行政事項(xiàng)也應(yīng)當(dāng)同步調(diào)整辦事流程。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)信息核查。

　　各單位要根據(jù)不同證明事項(xiàng)的特點(diǎn)等，分類(lèi)確定核查辦法。應(yīng)當(dāng)將承諾人的信用狀況作為確定核查辦法的重要因素，并根據(jù)辦理該行政事項(xiàng)的年受理量、獲取相關(guān)信息的難易程度、日常監(jiān)管手段以及因不實(shí)承諾引發(fā)的社會(huì)危害程度、風(fēng)險(xiǎn)防范措施等情況，明確核查時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、方式以及是否免予核查。要充分利用全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、粵政易、省公共信用信息平臺(tái)或者區(qū)塊鏈技術(shù)等收集、比對(duì)證明事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)施在線(xiàn)核查。各行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)確保共享數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)現(xiàn)階段相關(guān)數(shù)據(jù)不完整或者尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享的，可建立部門(mén)間協(xié)查機(jī)制，商請(qǐng)其他行政機(jī)關(guān)協(xié)助核查。確需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查的，要優(yōu)化工作程序，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同，提高核查效率。

　　（五）注重風(fēng)險(xiǎn)防范。

　　各單位要梳理工作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。要加強(qiáng)行政指導(dǎo)，強(qiáng)化告知和指導(dǎo)義務(wù)。建立承諾退出機(jī)制，在行政事項(xiàng)辦結(jié)前，申請(qǐng)人有合理理由的，可以撤回承諾申請(qǐng)，撤回后應(yīng)當(dāng)按原程序辦理。對(duì)涉及社會(huì)公共利益、第三人利益或者核查難度較大的證明事項(xiàng)，行政機(jī)關(guān)要根據(jù)政府信息公開(kāi)等規(guī)定，通過(guò)相關(guān)服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)站和全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等向社會(huì)公開(kāi)告知承諾書(shū)，接受社會(huì)監(jiān)督。依托省公共信用信息平臺(tái)，探索建立事前信用預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估，加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)防控。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值較高、事中事后核查難度較大的事項(xiàng)，可探索引入責(zé)任保險(xiǎn)制度，降低實(shí)行告知承諾制可能引發(fā)的行政賠償風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)有關(guān)告知承諾制的投訴舉報(bào)要及時(shí)處理。

　　四、組織保障

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　各單位要切實(shí)加強(qiáng)全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照本實(shí)施方案確定的目標(biāo)要求，制定工作方案，細(xì)化工作任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，確保工作有力有序推進(jìn)。各單位主要負(fù)責(zé)同志為本單位全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作的第一負(fù)責(zé)人，要親自謀劃部署、研究推動(dòng)工作；市政府建立司法行政、政務(wù)服務(wù)、信息公開(kāi)、發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管、民政、公安、財(cái)政等部門(mén)參加的全面推行告知承諾制工作協(xié)調(diào)機(jī)制。市有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)證明事項(xiàng)告知承諾制推行工作的指導(dǎo)，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行全方位宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

　?。ǘ┘訌?qiáng)信息共享。

　　各單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作，積極解決單位與單位之間政務(wù)信息資源共享不暢問(wèn)題。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局要定期收集各單位關(guān)于證明事項(xiàng)的信息共享需求，推動(dòng)納入省“數(shù)字政府”改革建設(shè)內(nèi)容加以解決。

　　（三）加強(qiáng)信用監(jiān)管。

　　各單位要積極開(kāi)展告知承諾信用管理制度建設(shè)，建立完善告知承諾信用信息記錄、歸集、推送工作機(jī)制。開(kāi)展“信用+大數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)監(jiān)管綜合評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善信用修復(fù)、異議處理機(jī)制，實(shí)施信用修復(fù)“一口受理、一次辦成”。科學(xué)界定告知承諾失信行為，依法加大失信懲戒力度，根據(jù)虛假承諾造成的社會(huì)影響進(jìn)行失信程度分級(jí)，區(qū)分不同失信情形實(shí)施相應(yīng)懲戒措施。要根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，保護(hù)個(gè)人信息和商業(yè)秘密。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)督促檢查。

　　省高度重視全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制工作，將各地各部門(mén)推行證明事項(xiàng)告知承諾制有關(guān)工作情況納入法治廣東考核、行政審批效能考核、年度法治政府建設(shè)督察內(nèi)容，并將告知承諾制推行率、證明信息共享情況、部門(mén)協(xié)查配合情況等作為重要評(píng)價(jià)因素。同時(shí)，市直各單位推行證明事項(xiàng)告知承諾制有關(guān)工作情況納入我市市級(jí)機(jī)關(guān)績(jī)效考核內(nèi)容。對(duì)推行不力、推諉扯皮等問(wèn)題予以通報(bào)，對(duì)違紀(jì)違法的單位及人員依紀(jì)依法問(wèn)責(zé)。行政機(jī)關(guān)實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制后出具錯(cuò)誤決定，系因申請(qǐng)人不實(shí)承諾、核查環(huán)節(jié)信息錯(cuò)誤等情形導(dǎo)致的，按照“權(quán)責(zé)一致、盡職免責(zé)、失職追責(zé)”原則，對(duì)相關(guān)單位及人員依紀(jì)依法免除相關(guān)責(zé)任或者從輕處理。

　　附件：1．興寧市××××主管部門(mén)實(shí)行告知承諾制證明事項(xiàng)清單（參考樣式）

　　2．證明事項(xiàng)告知承諾書(shū)（參考樣式）

　　3．證明事項(xiàng)信息協(xié)查函（參考樣式）

附件1

興寧市××××主管部門(mén)實(shí)行告知承諾制證明事項(xiàng)清單

附件2

證明事項(xiàng)告知承諾書(shū)（行政事項(xiàng)名稱(chēng)）

　　一、基本信息 

　?。ㄒ唬┥暾?qǐng)人。

　　姓名/名稱(chēng)：              聯(lián)系方式：                 

　　證件類(lèi)型：□身份證□軍官證□殘疾人證□營(yíng)業(yè)執(zhí)照□其他 

　　證件號(hào)碼：                                           

　?。ǘ┬姓C(jī)關(guān)。 

　　名稱(chēng)：                聯(lián)系方式：                          

　　二、行政機(jī)關(guān)告知內(nèi)容 

　?。ㄒ唬┳C明事項(xiàng)名稱(chēng)和證明內(nèi)容。

　　下列證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，申請(qǐng)人可自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。不愿承諾或者無(wú)法承諾的，應(yīng)當(dāng)提交法律法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定要求的證明： 

　　1．居民戶(hù)口本、證明申請(qǐng)人符合……

　　2．××資格證，證明申請(qǐng)人具備……

　　3．×××證明，證明申請(qǐng)人不存在……

　　4．×××××，證明……

　　（二）證明用途。

　　辦理：（行政事項(xiàng)名稱(chēng)） 

　?。ㄈ┓煞ㄒ?guī)設(shè)定依據(jù)。

　　《××條例》第×條第×款第×項(xiàng)、第×項(xiàng) 

　?。ㄋ模┏兄Z的效力。

　　申請(qǐng)人書(shū)面承諾符合告知的條件、要求，并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任。申請(qǐng)人作出承諾后，行政機(jī)關(guān)不再索要有關(guān)證明，依據(jù)申請(qǐng)人的承諾辦理相關(guān)事項(xiàng)。 

　　行政機(jī)關(guān)核查權(quán)力

　　對(duì)于申請(qǐng)人采用告知承諾制方式辦理的證明事項(xiàng)，行政機(jī)關(guān)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，采用書(shū)面核查、網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)、實(shí)地調(diào)查、公示核查等方式，對(duì)申請(qǐng)人是否符合承諾的情況進(jìn)行核查。 

　　不實(shí)承諾的責(zé)任 

　　證明事項(xiàng)告知承諾失信行為信息納入……（如廣東省公共信用信息目錄），對(duì)申請(qǐng)人隱瞞真實(shí)情況、提供虛假承諾辦理有關(guān)事項(xiàng)的，依法作出如下處理： 

　　……

　　三、申請(qǐng)人承諾 

　　申請(qǐng)人現(xiàn)作出如下承諾： 

　?。ㄒ唬┍救耍ū酒髽I(yè)/本組織）已經(jīng)知曉行政機(jī)關(guān)告知的全部?jī)?nèi)容；

　?。ǘ┍救耍ū酒髽I(yè)/本組織）符合行政機(jī)關(guān)告知的條件、要求，并選擇對(duì)以下證明事項(xiàng)采用告知承諾制辦理： 

　　□戶(hù)口本 □××資格證 □××證明 

　　（三）本人（本企業(yè)/本組織）愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任； 

　　（四）本人（本企業(yè)/本組織）填寫(xiě)的告知承諾內(nèi)容信息真實(shí)、準(zhǔn)確； 

　　（五）上述承諾是本人（本企業(yè)/本組織）真實(shí)的意思表示。 

　　申請(qǐng)人（簽名/蓋章）：          行政機(jī)關(guān)（公章）：             

　　日 期：                              日 期：                

　?。ū疚臅?shū)一式兩份，行政機(jī)關(guān)與申請(qǐng)人各執(zhí)一份） 

附件3

證明事項(xiàng)信息協(xié)查函

　　×××部門(mén)： 

　　我單位辦理的（行政事項(xiàng)名稱(chēng)）實(shí)行證明事項(xiàng)告知承諾制。因（比如：現(xiàn)有條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)核查），請(qǐng)你單位協(xié)助對(duì)以下申請(qǐng)人關(guān)于（證明事項(xiàng)名稱(chēng)）的情況進(jìn)行核查： 

　　1．×××，身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼×××，是否持有×××證書(shū)： 

　　□是，現(xiàn)行有效（復(fù)印件附后） 

　　□否，未獲得該證書(shū) 

　　□證書(shū)已失效 

　　2．×××，身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼×××，是否存 

　　在……情況： 

　　￡是，情況屬實(shí) 

　　￡否，實(shí)際情況為： 

　　□相關(guān)情況無(wú)法查實(shí) 

　　3．××身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼×××，……

　　由于該行政事項(xiàng)的法定辦理時(shí)限為          個(gè)工作日，請(qǐng)盡快協(xié)助我單位開(kāi)展調(diào)查核實(shí)，并在         日內(nèi)函復(fù)我單位為盼。