為深入貫徹落實(shí)政務(wù)服務(wù)效能提升相關(guān)工作要求，進(jìn)一步強(qiáng)化“紅黃牌”監(jiān)察機(jī)制應(yīng)用，統(tǒng)籌推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督工作，7月3日下午，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局組織召開政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督工作座談會(huì)。各鎮(zhèn)（街道）、市直相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員共80余人參加座談會(huì)。

　　座談會(huì)上，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局通報(bào)近期12345熱線工作情況，指出了存在的問題和改進(jìn)方向；對(duì)政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)察“紅黃牌”規(guī)則進(jìn)行了詳細(xì)解讀，實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行了說明，并圍繞12345熱線工單辦理滿意率提升、政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)察紅黃牌機(jī)制等議題提出了具體的工作部署要求。參會(huì)人員圍繞“紅黃牌”規(guī)則疑問踴躍交流發(fā)言、互動(dòng)討論，進(jìn)一步明確了工作思路和責(zé)任分工。

　　此次座談會(huì)促進(jìn)了部門之間的協(xié)作與溝通，增強(qiáng)了整體的工作合力。下來，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)日常監(jiān)督和考核評(píng)估，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)和群眾營(yíng)造更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。?