一張張便民服務(wù)卡，讓居民足不出戶便能享受生活類的上門服務(wù)；一個(gè)個(gè)建在家門口的黨群服務(wù)中心，讓鄰里間的矛盾能就地化解；一場(chǎng)場(chǎng)定期舉行的文藝培訓(xùn)，讓居民零基礎(chǔ)也能“跳”上大舞臺(tái)……興田街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，織密織牢黨建網(wǎng)，通過黨組織“下沉”到戶到人、搭建平臺(tái)、引領(lǐng)廣大群眾參與共建共治、各類組織積極協(xié)同，把“黨建+”融入城市發(fā)展的每一個(gè)角落，城市基層黨組織不斷夯實(shí)。城市建設(shè)有溫度，居民生活有質(zhì)感的新型社會(huì)治理“藍(lán)圖”正在逐步呈現(xiàn)。

正在寶華社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)活動(dòng)的群眾。（葉惠玲 攝）

　　近年來，興田街道黨工委充分發(fā)揮示范引領(lǐng)、典型帶動(dòng)作用，因地制宜，精心培育打造一批特色鮮明、服務(wù)便利、群眾滿意的黨群服務(wù)中心，充分運(yùn)用黨群服務(wù)中心的多樣化服務(wù)功能也是街道的一大特色。在寶華社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)，結(jié)合轄區(qū)居民的個(gè)人愛好特長，設(shè)置了健身區(qū)、文藝區(qū)、閱讀區(qū)等多個(gè)主題區(qū)域，開展聲樂、樂器、讀書交流、主題培訓(xùn)等個(gè)性化活動(dòng)。與此同時(shí)，還提供日間照料、未成年人關(guān)護(hù)、特殊人群關(guān)愛等服務(wù)，增加居民的歸屬感。

　　擊杯、搖杯、轉(zhuǎn)杯、云步、磨步……伴隨著悠揚(yáng)的“元宵樂”，一群退休文藝愛好者們跳起了省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——杯花舞。“我們不定期會(huì)到這里進(jìn)行舞蹈、器樂與合唱的訓(xùn)練，這里的基礎(chǔ)設(shè)施很完善，能訓(xùn)練、能休閑、還能學(xué)習(xí)娛樂，特別好。”在位于興田街道新時(shí)代文明實(shí)踐所一樓的興寧市文化館興田街道分館，整潔寬敞的文化交流場(chǎng)地每天都有不少退休群眾來此“報(bào)到”，退休老干部袁蓮安就是其中的一位。

退休文藝愛好者在寶華社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)跳杯花舞

　　“新時(shí)代文明實(shí)踐所由政府搭臺(tái)，轄區(qū)內(nèi)的退休文藝愛好者唱‘主角’，自成立以來，通過組織豐富多彩的文藝活動(dòng)，為轄區(qū)老人提供‘一站式’休閑文娛服務(wù)，讓生活在這里的老年人樂享晚年生活?！痹彴步榻B，在這里，活動(dòng)室每周都會(huì)分時(shí)段進(jìn)行形式不同的文娛活動(dòng)，此外，還能在文化站內(nèi)定期開展圖書閱讀交流等活動(dòng)，讓老人們的生活變得更加豐富、舒適、有趣，不少參加活動(dòng)的居民都把這里稱為“第二個(gè)家”。

　　服務(wù)有了場(chǎng)所，活動(dòng)有了陣地，興田街道的文藝樂民服務(wù)開展得紅紅火火。興田街道黨工委組織委員曾濤說，近年來，街道黨工委充分發(fā)揮街道文化站和30多個(gè)社區(qū)文藝社團(tuán)作用，將社區(qū)黨建與社區(qū)文化惠民、便民服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)新“黨建+”模式，通過形式多樣、形象生動(dòng)的方式將黨建氛圍以文藝的形式進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村宣傳，不斷豐富市民群眾文化生活，推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。

居民們?cè)诩で闀痴劇⒔涣鲗W(xué)習(xí)心得

　　而這樣的形式不僅讓轄區(qū)內(nèi)的黨建氛圍日漸濃郁，也受到了居民的連連點(diǎn)贊。“活動(dòng)不停，快樂不止。每周都能在這里跳舞，鍛煉身體，愉悅身心，日子過得很充實(shí)，我們都忘了自己的年齡，感覺越活越年輕了。”說起眼下的生活，居民柯永仙歸結(jié)為“幸福”二字。

　　一張便民服務(wù)卡，都能帶來哪些便民服務(wù)？

　　如果在興田街道永泰社區(qū)和居民說起這個(gè)話題，居民們總是會(huì)忍不住多聊幾句。據(jù)社區(qū)居民介紹，自“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來，每一戶社區(qū)居民都能夠拿到由街道自制的便民服務(wù)卡，外出歸來的居民還能領(lǐng)到對(duì)應(yīng)的疫情防控“三人小組”便民服務(wù)卡。便民服務(wù)卡上印有社區(qū)和街道反詐工作、疫情防控工作以及相關(guān)負(fù)責(zé)人的服務(wù)電話，永泰社區(qū)的居民可以隨時(shí)與社區(qū)直接咨詢業(yè)務(wù)、反映情況、提出意見和建議，居民能在第一時(shí)間得到解答與信息反饋。

　　“起初‘便民服務(wù)卡’的作用主要體現(xiàn)在疫情防控和反詐宣傳兩個(gè)方面，經(jīng)過居民一段時(shí)間的使用，其功能逐漸拓展到了生活服務(wù)領(lǐng)域。小小的‘便民服務(wù)卡’搭起了社區(qū)與居民之間的信任橋梁，群眾在日常生活中遇到一些無法得到妥善解決的難題，都會(huì)通過服務(wù)卡上的電話聯(lián)系社區(qū)干部或黨員群眾。”永泰社區(qū)黨委書記袁嘉偉表示，如今，群眾通過便民服務(wù)卡享受了“心貼心、肩并肩”的社區(qū)服務(wù)，而社區(qū)也逐步建立起了“微訂單”服務(wù)模式，將居民的每一個(gè)訴求落實(shí)到具體部門和具體負(fù)責(zé)人，同時(shí)建立反饋機(jī)制。

　　如今，永泰社區(qū)的為民服務(wù)“微訂單”已是厚厚的一沓，而每個(gè)反饋意見欄的“滿意”二字都是居民對(duì)社區(qū)暖心服務(wù)的肯定。“其實(shí)很多訂單都是看起來微不足道的小事，但對(duì)于居民來說就是影響日常生活的大事。社區(qū)幫居民多走幾步，居民就能少煩惱幾天，如此，問題解決了，群眾和社區(qū)的心也更近了，我們的工作開展起來也更順暢。”袁嘉偉說。

　　永泰社區(qū)運(yùn)用“便民服務(wù)卡”和“微訂單”為群眾解難題、辦實(shí)事是興田街道實(shí)事為民服務(wù)的小場(chǎng)景。近年來，興田街道主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，在黨建引領(lǐng)下創(chuàng)建轄區(qū)市民群眾實(shí)事清單，依托物業(yè)等力量，利用線上微信報(bào)單、線下便條清單方式，解決居民疏通下水道、水電維修、日常出行、疫情居家隔離服務(wù)等小事實(shí)事。“如今，街道轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)社區(qū)都有‘便民服務(wù)卡’和‘微訂單’服務(wù)模式，居民可基本實(shí)現(xiàn)足不出戶解決各項(xiàng)所需。”曾濤說。

　　黨群工作從行政化逐步向服務(wù)化轉(zhuǎn)變，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)功能，讓黨建引領(lǐng)落到實(shí)處，讓城市居民對(duì)基層黨建“可感、可得”。黨旗之下，千萬顆真心被緊緊凝聚；黨建下沉，讓基層治理有了新的生命力……翻開興田街道的未來規(guī)劃，黨建引領(lǐng)城市發(fā)展的“答卷”仍在書寫。

來源：掌上梅州